プライバシーポリシー
最終更新：2026年6月11日
本規定は、株式会社ドットアスター（以下「当社」）が運営するスパムフィルター SaaS「contAIct」（以下「本サービス」）において収集される個人情報の取扱いについて、当社の総合プライバシーポリシーを補足するものです。総合ポリシーに定めのない事項は本規定が適用され、両者が競合する場合は本規定が優先されます。
1. 本サービスで収集する個人情報
1-1 アカウント登録時
- メールアドレス
- 担当者名・会社名
- パスワード（ハッシュ化して保存。平文では保持しません）
1-2 API 利用時
- スパム判定のために送信されたお問い合わせ本文（最大 3,000 文字）— 当社サーバーには保存せず、判定処理後に破棄します
- リクエスト元 IP アドレス・日時（レート制限管理のため）
- 月次スキャン件数（プラン上限管理のため）
1-3 課金時
- クレジットカード情報（Stripe を通じて処理。カード番号等は当社では保持しません）
- 課金履歴・プラン登録情報
2. 本サービスでの個人情報の利用目的
- スパム判定スコアの算出および結果の提供
- API サービスの提供・運営・改善
- 月次スキャン数の集計・プラン上限の管理
- 利用料金の決済・請求
- 不正利用・過負荷リクエストの検出・防止
- サービスに関する重要なお知らせの送信
3. 外部サービスプロバイダーへの情報提供
本サービス運営のため、以下の事業者に情報が提供されます。これらはいずれも個人情報保護法上の「委託」に該当し、当社が適切な監督を行います。
- AI 解析 — Google LLC（Gemini API）：送信されたお問い合わせ本文をスパム判定のために処理します。詳細は Google プライバシーポリシーをご参照ください。
- 決済処理 — Stripe, Inc.：クレジットカード情報、メールアドレスを処理します。
4. 解析テキストの取扱い
- お問い合わせ本文はスパム判定のために Google Gemini API へ送信され、当社サーバーには保存されません
- お問い合わせ本文に氏名・住所・クレジットカード番号等の機密情報が含まれないよう、API 利用者が適切に設計することを推奨します
5. データの保持期間
| データ種類 | 保持期間 | 削除条件 |
|---|---|---|
| 解析テキスト・スコア | 保存しない | 判定処理後に破棄 |
| IPアドレス（レート制限用） | 最大 24 時間 | 自動削除 |
| 月次スキャン件数 | アカウント有効期間中 | アカウント削除時に削除 |
| アカウント情報 | 解約後180日間 | 解約後180日経過時に削除 |
| 課金・請求情報 | 取引日から 7 年間 | 法的要件により保有 |
| アクセスログ | 最大 3 ヶ月 | 自動削除 |
6. お問い合わせ
本サービスのプライバシーに関するご質問は support@contaict.app までご連絡ください。